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FitLink Duo · 規約・ポリシー

FitLink Duo のアカウント削除

最終更新:2026年10月10日

FitLink Duo のアカウントはいつでも削除できます。削除後は元に戻せません。

アプリから削除する(最短)

  1. FitLink Duo を開き、「マイ」タブを開きます。
  2. いちばん下までスクロールし、「アカウント削除」をタップします。
  3. 確認すると、アカウントとデータがすぐに削除されます。

アプリにログインできない場合

登録したメールアドレスから contact@fitlinkduo.app 宛てに、件名「アカウント削除」でご連絡ください。ログイン方法(メールアドレス・Google・LINE)も記載してください。ご本人確認のうえ、30日以内に削除し、メールでお知らせします。

削除されるデータ

プロフィール、写真、写真認証の自撮り、マッチングとチャットメッセージ、Duoとトレーニング写真の記録、ポイントとバーチャルアイテム、ブロック・報告の記録、AIとの会話記録、プッシュ通知の設定。

保存されるデータ

同じ購入が重複して適用されることを防ぐため、購入の取引番号は削除後も保存します(お名前など直接ご本人を識別できる情報は含みません)。Apple または Google が各社の規定に基づき保存する決済記録は、当社による削除の対象外です。バックアップデータは一定期間経過後に自動的に上書きされます。

アカウントを削除しても、サブスクリプションは自動的に解約されません。ご利用中の場合は、先に App Store または Google Play のサブスクリプション管理画面から解約してください。