FitLink Duo · 規約・ポリシー
利用規約
最終更新:2026年10月10日
1. 本サービスについて
FitLink Duo(以下「本サービス」)は、FitLink Duo(以下「当社」)が運営するトレーニングパートナーのマッチングアプリです。本サービスに登録または利用した時点で、本利用規約および「プライバシーポリシー」に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただけません。
2. 利用資格
- 満18歳以上であること。
- アカウントはお一人につき一つまでとし、他人になりすまして登録することはできません。
- 本規約違反により永久停止された方は、再登録できません。
- お住まいの地域の法令で利用が禁止されている場合は、ご利用いただけません。
3. アカウント
メールアドレス、Google または LINE で登録できます。正確な情報を登録し、ログイン情報を適切に管理してください。アカウントを通じて行われた行為はお客様の責任となります。アカウントの譲渡・貸与・売買はできません。不正利用に気づいた場合は、速やかにご連絡ください。
4. 禁止事項
本サービスの利用にあたり、以下の行為を禁止します。
- 他のユーザーへの嫌がらせ・脅迫・差別・いじめ、相手の同意なく性的な内容を送る行為
- 裸体・わいせつ・暴力的、または不快な写真や文章の投稿
- 本人以外の写真の使用、虚偽のプロフィール、なりすまし
- 詐欺、金銭や贈り物の要求、投資・商品の勧誘、営業・宣伝行為
- 他のユーザーの個人情報やチャット内容を公開する行為
- 写真認証・Duoチェックインでの虚偽の写真の使用、その他不正な方法でのポイント・特典の取得
- プログラムによる自動操作、大量のデータ収集、システムへの妨害、不正アクセスの試み
- その他、法令または公序良俗に反する行為
5. 報告・審査・利用停止・異議申し立て
他のユーザーをいつでもブロック・報告できます。報告を受けた場合、当社は関連するプロフィール・写真・チャット内容を確認します。本規約に違反した場合、内容に応じて警告、コンテンツの削除、一時停止、永久停止などの措置を行うことがあり、重大な場合や違法性がある場合は事前の通知なく行うことがあります。
措置に誤りがあると思われる場合は、アプリ内の停止画面から異議を申し立てるか、contact@fitlinkduo.app までご連絡ください。犯罪や生命の安全に関わる場合、法令に基づき捜査機関に情報を提供することがあります。
6. 投稿コンテンツ
お客様が投稿した写真・自己紹介・メッセージ等の権利はお客様に帰属します。お客様は当社に対し、本サービスの提供・維持・改善に必要な範囲で、これらを無償で保存・表示・加工(縮小など)することを許諾するものとします。コンテンツやアカウントを削除した場合、この許諾は終了します(法令で保存が必要なものを除く)。投稿するコンテンツについて、お客様が適法な権利を有している必要があります。
7. 写真認証とDuoチェックイン
写真認証の自撮りは当社が目視で確認し、ご本人であることの確認にのみ使用します。Duoチェックインでアップロードしたトレーニング写真は、確認のためDuoパートナーに表示されます。他人の顔や個人情報が写り込まないようご注意ください。
8. 有料サービス(サブスクリプション・単品購入)
- お支払いは Apple App Store または Google Play を通じて行われ、価格は購入画面の表示に従います。
- サブスクリプションは自動更新されます。現在の期間終了の24時間以上前に自動更新をオフにしない限り、同じ期間・価格で自動的に課金されます。
- 解約は App Store または Google Play のサブスクリプション管理画面で行ってください。アプリやアカウントを削除しても、サブスクリプションは自動的に解約されません。解約後も、現在の期間終了まで特典をご利用いただけます。
- Super Like・ブーストなどの単品購入アイテムは、使用後の返金はできません。
- 返金は Apple または Google の返金ポリシーに従います。当社が直接返金することはできません。
9. ポイントとバーチャルアイテム
ポイントは本サービスの利用によってのみ獲得でき、金銭での購入、換金、他人への譲渡はできません。ポイントで交換した称号・アイコンフレーム等のバーチャルアイテムは、本サービス内で利用できる権利であり、売買できる財産ではありません。Duo共有ポイントの使用には双方の同意が必要です。不正に取得したポイント・アイテムは取り消されます。アカウント削除、永久停止または本サービスの終了時には、ポイントとバーチャルアイテムは失効します。
10. AIフィットネスアシスタント
AIフィットネスアシスタントの回答は人工知能により自動生成されたもので、誤りを含む可能性があり、参考情報にすぎません。医療・栄養・専門的なトレーニングの助言ではありません。新しい運動や食事を始める前に、ご自身の健康状態を考慮し、必要に応じて専門家にご相談ください。
11. 対面時と運動時の安全
当社はユーザーの身元調査を行っていません。マッチした相手と会う際は、公共の場所を選び、事前に家族や友人に伝え、ご自身でリスクを判断してください。運動にはけがのリスクがありますので、無理のない範囲で行ってください。ユーザー間のやり取りは、当事者の責任で行うものとします。
12. サービスの変更・終了
当社は、本サービスの全部または一部を追加・変更・停止・終了することがあります。有料機能を終了する場合は、事前にアプリ内でお知らせし、Apple または Google の規定に従って対応します。
13. 免責・責任の制限
本サービスは現状有姿で提供され、中断やエラーがないことを保証するものではありません。法令で認められる範囲において、当社は間接的・付随的・派生的な損害について責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失による損害、およびお住まいの地域の法令により免責が認められない責任については、この限りではありません。
14. 規約の変更
当社は本規約を変更することがあります。変更する場合は、効力発生日より前に、変更内容と効力発生日をアプリ内通知または本ページで告知します。効力発生後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
15. 準拠法・管轄裁判所
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、本条はお住まいの国・地域の消費者保護法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。
16. お問い合わせ
本規約に関するご質問は contact@fitlinkduo.app までご連絡ください。